システム化は悪か・・・

育児支援情報と国内最大級の授乳室情報を提供する「育サポ」管理人「おや
じ」です。

私は花粉症。今日は病院に薬をもらいにいったんですけど、そこで読んだ朝日新聞の記事。

ヨーロッパの格安航空会社がはやりだそうです。少ない機体を数多く運行して経費を削減。それを運賃に反映させているわけです。

「効率化」というと、最近では、システム化というのが必須事項のようになっています。
が、ある格安航空会社はシステム化しなかったそうです。

なぜなら・・・。まず、PCリース代がかかるから。これは大きいでしょうね。1台何十万もしますからね。
いまや、PCは当たり前となっていますから、ここに目をつけるのは鋭い。

PCを空港で使わないから、搭乗手続きも帳票を出力して、手書きで行うんだそうです。
「帳票出力」はPCが使われているでしょうが、効率化に「手書き」というアナログを取り込んでいることに驚きました。

「効率化」といえば、「システム化させること」のように思えます。でも、「システム化」だけが効率ではないんです。

特に格安飛行機の場合、決まった時間に数多く飛ばすことが必須。PCのトラブルで遅れるようなことがあればそれだけで収益に影響するわけです。それが、帳票で手書きであれば、PCトラブルを考える必要がなくなるんですね。

鋭い・・・。

何でもシステム化することが「善」だと思ってましたが、場合によっては、アナログな部分を残しておくことが有効な場合がある、そんなことに気づかされた記事でした。

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